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发布时间:2019-08-23 19:43 来源:未知 编辑:admin

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  房源收集业主沟通话术-----电话沟通 第一步 问好简短自我介绍:您好:这里是中信银行二手房直通车,我叫 XXX 工号 000 很 高兴为您服务,请问有什么可以帮您? 一般业主电话都是想登记卖房或者咨询卖房相关事项 第二步 了解房源状况:需要了解的有 5W1H, Where 在哪里,具体物业地址 What 什么样面积、居室、楼层、朝向、装修 Why 卖房原因,急迫程度 Who 房主是谁,做主的人又是谁 When 什么时候看房方便 Howmuch 卖多少钱,报价底价 如果是咨询价格, 先不用着急报价, 告诉房主最好上门实堪后再给个比较准确的报价区 间。 第三步 根据房主的具体需求介绍我们公司的产品优势 1、中信银行推出的二手房直通车交易有保障。房产交易是大宗交易,最重要的是交易 安全,我们通过银行全程监控交易过程,所以在我们这里出售房产是最有保障的。 2、快速成交,我们的客户资源丰富,网络覆盖率高,可以快速有效的筛选客户找到诚 心买家,卖到一个满意的价格。 3、节约售房成本节省精力,目前房地产经纪行业的普遍收费都在 2.5%左右,由于我们 不设置门店、标准化作业有效压缩成本的同时也节省了业主的精力,让利给买卖双方,让双 方得到实惠。 4、专业化的服务,我们有专业的服务队伍,有常年从事房产贷款、抵押、过户业务的 专员,他们业务熟练,为买卖双方提供全程标准规范的透明服务。

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